Mijn Klacht:
Avrobode niet bezorgd
Gewenste Oplossing:
bezorging
Avrobode niet bezorgd
bezorging
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Avrobode over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Avrobode in behandeling genomen
Bericht van Avrobode
5 jaren geleden - Het spijt ons dat wij niet eerder konden reageren op uw bericht. Helaas hebben wij te maken met een enorme drukte. Excuses hiervoor. Vervelend dat u uw Avrobode niet heeft ontvangen. Ter compensatie hebben we uw abonnement met twee edities verlengd. Op dit moment heeft PostNL ook te maken met enorme drukte, waardoor er vertraging kan oplopen. Met elkaar doen we ons uiterste best, hopen op uw begrip en gaan ervan uit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Daisy Avrobode
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM