Klacht: Onterechte afschrijving ten laste van mijn MasterCard.

Johnny Ed van Hemert op 02 mei 2022 over avira in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf avira
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 2 mei 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 29/04/2022 is 34.95 EUR in rekening gebracht ten laste van mijn creditcard en dat terwijl ik dit antivirusprogramma a geruime tijd NIET meer gebruik! Zelf heb ik al een e-mailadres van Avira proberen te vinden, maar dat is me tot op heden niet gelukt.

Gewenste Oplossing:

Gaarne zou ik een e-mailadres van Avira-antivirus willen zien zodat ik het bedrijf zelf kan aangeven, dat deze gang van zaken niet correct is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over avira nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johnny Ed van Hemert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM