Klacht: Virusscanner werkt niet meer.

Wil13the op 27 mei 2013 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 27 mei 2013

Een gebruiker van AVG Nederland ervaart problemen met de virusscanner, waarbij de melding verschijnt dat de "AVG User Interface niet meer werkt." Ondanks het opnieuw invoeren van het licentienummer, blijft de beveiliging tegen ongewenste software uitgeschakeld.

Mijn Klacht:

Ik krijg plotseling de melding:
” AVG User Interface werkt niet meer ”
Heb vervolgens opnieuw mijn licentienummer ingevoerd,zoals gevraagd, maar dit heeft geen enkel resultaat.Beveiliging tegen ongewenste software,kan niet meer ingeschakeld worden.

Gewenste Oplossing:

Een volledige bescherming. Heb het betaalde AVG produkt toch niet voor niets aan geschaft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM