Klacht: jullie virus scanner

Arend-jan Houwers op 05 oktober 2022 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Software
Status Open
Datum 5 oktober 2022

Een klant van AVG Nederland heeft een klacht ingediend over de virus scanner die hij heeft geïnstalleerd en betaald. Ondanks zijn betaling ontvangt hij nog steeds reclame en aanbiedingen, en hij ervaart problemen met het abonnement van zijn vrouw, wat heeft geleid tot dubbele betalingen. De klant vraagt zich af hoe hij zijn geld terug kan krijgen.

Mijn Klacht:

ik heb jullie virus scanner geinstaleerd en betaald en nog word ik bekogeld met jullie reclame en akties van profiteer van de aanbieding ik heb vorige week zondag nog ruim 53 euro naar jullie over gemaakt terwijl ik op het abonnement van mijn vrouw bij willen en dat lukte niet en dat is ook zo dom jullie laten je dubbel betalen en mijn vrouw heeft een abonnement voor 2 jaar en ik voor 1 jaar dat is samen al voor ruim 130 euro dit is gewoon hoe krijg ik jouw geld in mijn portemonnee.

Gewenste Oplossing:

bij mijn vrouw op haar abonnement en geld terug

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arend-jan Houwers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM