Terug

Klacht: Geen mail om te activeren na betaling.

Virusscanner 2023 op 19 januari 2023 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf AVG Nederland
Categorie Software
Status Open
Datum 19 januari 2023

Na het betalen van €78,85 voor een uitbreiding van zijn AVG-abonnement, ontving de klager geen e-mail met een activatiesleutel voor de producten Tune Up en Driver Updater. Pogingen om contact op te nemen met AVG voor hulp zijn niet succesvol geweest, waardoor de klager zich afvraagt wat te doen. Hij verzoekt om either een terugbetaling of de activatie van de aangekochte software.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
HEB AL JAREN EEN ABONNEMENT BIJ AVG GISTEREN EEN UITBREIDING BETAALD VOOR TUNE UP EN DRIVER UPDATER ( €78,85) ER VOLGT GEEN REACTIE, GEEN INSTALLATIE KEY . BESPREKEN OF HULP IS NIET MOGELIJK OMDAT ER GEEN CONTACT MET AVG MOGELIJK LIJKT!!! WAT TE DOEN??

Gewenste Oplossing:
OF MIJN GELD TERUG MAAR LIEVER ACTIVERING VAN UPDATER EN TUNE UP

Gewenste Oplossing:

Mijn Klacht:
HEB AL JAREN EEN ABONNEMENT BIJ AVG GISTEREN EEN UITBREIDING BETAALD VOOR TUNE UP EN DRIVER UPDATER ( €78,85) ER VOLGT GEEN REACTIE, GEEN INSTALLATIE KEY . BESPREKEN OF HULP IS NIET MOGELIJK OMDAT ER GEEN CONTACT MET AVG MOGELIJK LIJKT!!! WAT TE DOEN??

Gewenste Oplossing:
OF MIJN GELD TERUG MAAR LIEVER ACTIVERING VAN UPDATER EN TUNE UP

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Virusscanner 2023
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over AVG Nederland

Alle klachten over AVG Nederland →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over AVG Nederland
Zo werkt het