Klacht: Betaling voldaan geen software

MarianRudie op 09 maart 2023 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Software
Status Open
Datum 9 maart 2023

Een klant heeft op 5 maart betaald voor AVG Tune Up en AVG Updater, maar ontvangt nog steeds een melding dat de software verlengd moet worden. Ondanks de betaling lijkt de software niet correct te functioneren.

Mijn Klacht:

Ik heb op 5 maart Avg Tune Up en AVG updater betaald maar hij blijft op de computer aangeven dat ik hem moet verlengen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling gewoon kan verlengen .Heb tenslotte betaald op 5 maart.Zo niet wil ik mijn 50,17 terug .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MarianRudie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM