Klacht: misvormt na uitkoken

Maryniels1289 op 31 juli 2016 over Avent in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Avent
Categorie Kinderen
Status Open
Datum 31 juli 2016

Een klant heeft een nieuwe Avent-fles gekocht, maar na het uitkoken is de fles vervormd en kan deze niet meer rechtop staan. Dit is de tweede keer dat dit gebeurt, wat de klant teleurstelt en leidt tot overweging om over te stappen naar een ander merk.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week een nieuwe fles gekocht van avent. omdat dit merk mij heel goed beviel. nu heb ik de flessen uitgekookt en heeft er 1 fles andere vormen gekregen en hij kan ook niet meer staan want de onderkant is bol! ik vind dit niet kunnen want ik blijf niet aan het kopen.. anders ben ik echt genoodzaakt om op een andere flessen over te gaan!!

dit is al de 2e keer dat het gebeurt de eerste keer heb k het door de vingers gezien maar nu al een 2e fles vind dat echt zonde en ook zonde van me geld!

Gewenste Oplossing:

Eventueel nieuwe flessen!!
Tegoedbonnen!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Avent

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Avent nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM