heb al een klacht doorgegeven maar heb tot op heden nog geen fatsoenlijk antwoord of tegen bericht ontvangen..Ik vind dit een ZEER SLECHTE SERVICE , want ik verwachtte op zijn minst een antwoord
Ik ben pas tevreden als het bedrijf mij laat weten dat ze op mijn vraag antwoord geven.
ik wil bestelling annuleren maar heb daar nog geen bericht van gekregen .dat heb ik wel nodig
anders moet ik de rekening betalen en dat wil ik dus niet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Avanquest
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Avanquest nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Avanquest
1 jaar geleden - Hallo Maria, Bedankt voor uw vraag. Wij helpen u graag. Volgens onze gegevens heeft u de software Driver Updater Erweitertes Pro-Modul - 1 Jaar aangeschaft. Als u uw abonnement wilt annuleren of een terugbetaling wilt aanvragen, neemt u rechtstreeks contact op met het ondersteuningsteam: https://support.pchelpsoft.com/hc/en-us Groeten!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
