Mijn Klacht:
Ik meende een 1 maand abonnement afgesloten te hebben en kreeg toch weer een onverwachte afschrijving bij Pay-pal. Uiteindelijk bij de klantendienst van Avanquest beland en daar bleek dat er altijd een automatische verlenging is en dat dit in een frame aangegeven wordt.
Via deze website: https://u-bill.com/ heb ik in een chatgesprek mijn bezwaar geuit.
De medewerker heeft daarop de automatische verlenging stopgezet per eerstvolgende datum.
Ik heb ze verteld dat er legio klachten met hetzelfde probleem op internet te vinden zijn en dat de meeste mensen niet de weg weten om dit op te lossen. Vandaar dat ik dit nu op deze site zet.
Gewenste Oplossing:
Zie boven
