Ssm op 16 maart 2014 over Avanca International in de categorie Adviezen
Voor apparaten met een lightning aansluiting raden wij aan uw eigen kabel te gebruiken.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb twee Avanca powerbars pro 2600 mAh besteld via groupon om mijn iphone5 mee op te laden…helaaspassen geen van de meegeleverde adapters op mijn iphone 5 terwijl dit wel zo op de site staat vermeld?
Hoe kan ik mij iphone 5 opladen?
Heeft u aanvullende stukken die wel passen op de iphone 5?
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Avanca International
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Avanca International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Avanca International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Avanca International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Avanca International
12 jaren geleden - “Bij de nieuwste versies van de Powerbar Pro zit het aansluitstuk voor de iPhone 5 niet meer bijgeleverd. Dit omdat het in combinatie met sommige toestellen en versies van de iOS niet optimaal functioneert. Wij raden u dan ook aan om de Powerbar aan te sluiten op uw mobiele apparaat met uw originele kabel die bijgeleverd werd met uw mobiele apparaat. Hier zal de connectie perfect gemaakt worden!”
Heeft op 31 maart 2014 om 08:17 geantwoord
Voor apparaten met een lightning aansluiting raden wij aan uw eigen kabel te gebruiken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
