Terug

Klacht: AV 070 chauffeur weggereden

11-7-1947 op 07 november 2023 over Gemeente Den Haag in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Gemeente Den Haag
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 7 november 2023

Een klant heeft een klacht ingediend over een chauffeur van AV 070 die wegreed terwijl de klant, die ziek is en afhankelijk is van zuurstof, niet op tijd naar buiten kon komen. Ondanks dat de zuster van de klant probeerde de chauffeur te waarschuwen, negeerde hij haar en moest de klant uiteindelijk met een ambulance naar het ziekenhuis worden gebracht. De klant benadrukt dat iedereen met respect behandeld moet worden.

Mijn Klacht:

Geachte Dames en Heren,
Ik had een rit besteld ol woensdag 25.10. om 9:30 om naar het ziekenhuis te gaan, de chauffeur heeft me gebeld dat hij over twee minuten komt.
Ik stond klaar, maar kon niet zo snel naar buiten, omdat ik ziek ben, en zit vast aan zuurstof flessen. Mijn zuster ging snel naar buiten om te zeggen dat ik kom, maar de chauffeur is weggereden.
Mijn zuster stond achter hem te zwaaien, maar hij deed als of ie haar niet gezien heeft.
Ik moest per Ambulance naar het Ziekenhuis gebracht worden, anders was ik te laat voor een medisch ingreep.
Wij zijn allemaal mensen en moeten ook behandeld zijn als mensen.

hoogachtend
Dhr. S. Stojanov
Markweg 91
2525 JC

AV 070
470119536

Gewenste Oplossing:

Dat de taxi op mij moet wachten
10 minuten eerder bellen voordat hij voor de deur staat

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente Den Haag

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente Den Haag nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 11-7-1947
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gemeente Den Haag

Alle klachten over Gemeente Den Haag →

Vergelijkbare klachten in Gemeente

Alle klachten in Gemeente →
Meld uw Klacht over Gemeente Den Haag
Zo werkt het