Klacht: zware fraude

Michele.joos op 06 december 2018 over Autoscout24 in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 december 2018

Een gebruiker van Autoscout24 heeft een klacht ingediend over een frauduleuze advertentie die van 22 november 2018 tot 3 december 2018 op de website stond. Door het niet tijdig verwijderen van deze advertentie heeft de gebruiker €12.999 verloren. De klager beschouwt het bedrijf als zwaar in de fout gegaan.

Mijn Klacht:

u heeft een frauduleuze advertentie online laten staan van minstens 22112018 tot en met 03122018, wij zijn €12999,- kwijt omdat uw site deze valse advertentie niet heeft gedetecteerd, onderschept, tijdig verwijderd heeft.url: https:www.autoscout24.benlaanbodland-rover-range-rover-evoque-2-0-ed4-2wd-se-diesel-gris-5ebf187b-03a2-606a-e053-e350040a1b34?fbclidIwAR3432eemRzdMi7CQw2dTmg9XXkYQC3Da7awFem4SCg1-Nd2eGeu_iw_Rc0
we hebben reeds klacht in gediend, autoscout is zwaar in de fout gegaan.

Gewenste Oplossing:

wij willen onze spaarcenten, €12999,- terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autoscout24

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autoscout24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM