Klacht: Onjuist bouwjaar Jeep Patriot

Paul Brand op 31 augustus 2017 over Autoscout24 in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 augustus 2017

Een klant van Autoscout24 heeft een klacht ingediend over een onjuist bouwjaar van een Jeep Patriot die werd aangeboden door AML Mobile. Na het doen van een aanbetaling ontdekte de klant dat het bouwjaar van de auto niet overeenkwam met de advertentie. Hoewel het bedrijf de fout heeft erkend en een gedeeltelijke prijsverlaging heeft aangeboden, weigert het de vooruitbetaling van 3800 euro terug te storten.

Mijn Klacht:

Op maandag 28 augustus adverteerde AML Mobile uit Heis (duitsland) met een auto, Jeep Patriot CRD Limited Overland. Het bouwjaar van deze auto was Januari 2011. Nu blijkt acheraf dat het bouwjaar december 2010 te zijn nadat ik een aanbetaling had gedaan. Dit jaartal stal wel juist vermeld in het voorlopige koopcontract. Oscar Frediriksson van dit bedrijf geeft de fout toe en wil uiteindelijk 300,00 euro van de afgesproken prijs van 8800,00 af doen. Afgesproken met bovenstaand persoon dat de vooruitbetaling van 3800,00 op mijn rekening zou worden teruggestort en de koop dus niet door zou gaan. Men weigert nu het vooruitbetaalde bedrag terug te betalen.

Gewenste Oplossing:

Of terugbetaling van het door mij vooruit betaalde bedrag of zakken met de prijs van deze auto tot 8000,00 euro. Inmiddels is de advertentie van de site verdwenen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autoscout24

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autoscout24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM