Klacht: internet fraude

Destiny J. Faya op 11 november 2014 over Autoscout24 in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 november 2014

Een gebruiker van Autoscout24 heeft te maken gehad met internetfraude waarbij een persoon zich voordeed als een Engelse marinier die geïnteresseerd was in het kopen van een auto. De gebruiker werd gevraagd om verzendkosten van 550 euro voor te schieten, onder het voorwendsel dat er geld via PayPal was overgemaakt, wat later bleek niet het geval te zijn. De gebruiker heeft hierdoor financieel verlies geleden.

Mijn Klacht:

Engelse marinier doet zich voor als koper die mijn auto wilde kopen als kado voor haar zoon in Mongolia. Omdat ze vast zit op haar marine schip vroeg ze mij of ik de shippings kosten(550EU) wilde over maken aan het shippings bedrijf. Dit geld moest ik uit eigen zak eerst betalen. Dit deed ik ook nadat ik van paypal een bevestiging kreeg dat de mevrouw het geld aan mij had overgemaakt. Paypal geeft aan dat het geld nog niet zichtbaar is op mijn account. Het bedrag zal vrij komen als zodra ik de kosten via western union over maak. Paypal bevestigde dat het geld voor de auto was overgemaakt maar ook een extra 600EU zodat ik voor haar de shippingskosten kan betalen. OPGELICHT! Er is helemaal geen geld op mijn paypal rekening gestort.

Gewenste Oplossing:

Ik moest 550eu overmaken via western union en de overmaakkosten waren 35eu. Ik zou tevreden zijn als 585 aan mij vergoed wordt voor de zwendel praktijk. Vooral ook omdat de politie niet eens erachter aan wilt om hier iets aan te doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autoscout24

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autoscout24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM