Klacht: Opgelicht door rijschool Papet?

Augustus12 op 08 mei 2013 over Autorijschool Papet in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 8 mei 2013

Een klant van Autorijschool Papet heeft problemen ervaren met het niet nakomen van afspraken en beperkte communicatie na het bestellen van twee pakketten. Er wordt gesuggereerd dat Groupdeal niet het geld wil terugbetalen, terwijl de betaling rechtstreeks aan de rijschool is gedaan. De klant vraagt zich af of BOVAG kan helpen in deze situatie.

Mijn Klacht:

Hetzelfde verhaal: twee paketten besteld, niet nakomen van beloftes, nauwelijks contact mogelijk. Nu ineens zou Groupdeal niet met het geld over de brug komen, terwijl het toch echt rechtstreeks aan Papet betaald is.
Kan BOVAG hier helpen?

Gewenste Oplossing:

Het liefst de beloofde rijlessen, anders het geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autorijschool Papet

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autorijschool Papet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM