Klacht: Automatische incasso maar geen account

Justin van Schaik op 25 februari 2016 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 25 februari 2016

Een gebruiker van Badoo.com ervaart problemen met automatische incasso's van 3 euro, terwijl het account al is stopgezet. De gebruiker vraagt om hulp bij het stopzetten van deze incasso's, aangezien hij geen mogelijkheid heeft om dit zelf te doen.

Mijn Klacht:

Er word nu 2 keer automatisch 3 euro van mijn rekening afgeschreven maar ik heb mijn account allang stop gezet en kan dus op geen manier zelf dit stoppen zouden jullie deze automatische incasso stop kunnen zetten?

Gewenste Oplossing:

Als de automatische incasso is stop gezet

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM