Klacht: Automatische betaling

Champagnac op 24 januari 2022 over Seniorengeluk.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 24 januari 2022

Een gebruiker van seniorengeluk.nl heeft zich voor een maand geregistreerd, maar na drie weken geen gebruik gemaakt van de dienst. Ondanks het ontbreken van een uitschrijfmogelijkheid, wordt er maandelijks een bedrag afgeschreven van zijn rekening.

Mijn Klacht:

Ik heb mij maar voor een maand opgegeven voor seniorengeluk.nl en na 3 weken er geen gebruik van gemaakt.
Er was ook nergens iets te vinden om je uit te schrijven,
Toch wordt er nog elke maand een bedrag afgeschreven

Gewenste Oplossing:

Ik heb alleen voor een maand betaald en wil verder geen automatische afschrijvingen meer zien

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Seniorengeluk.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Seniorengeluk.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Champagnac
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM