Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over Lexa.nl omdat mijn abonnement automatisch is verlengd zonder dat ik hierover een melding heb ontvangen. Na het stopzetten van mijn abonnement, zijn er toch afschrijvingen doorgevoerd. Dit vind ik onterecht en zeer frustrerend. Hoewel ik zelf het bedrag heb laten terugboeken en het abonnement heb geannuleerd, vind ik dat ik recht heb op een terugbetaling voor de onterecht afgeschreven bedragen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van de onterecht afgeschreven bedragen.
