Klacht: Waardeloos

Matthijs je op 14 augustus 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Autodoc has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Autodoc
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 14 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Levertijd klopt geen reet van waardeloze klantenservice waar een robot zit die telkens de zelfde antwoorden geeft en het aleen maar uitsteld met excuses voor het misverstand. Terwijl ze gewoon niet kunnen voldoen aan wat ze zeggen levertijd 2 weken inplaats van dagen. Maar ondertussen wel betaald hebben. Zulke spullen heb je vaak niet pas over 2 weken nodig dus hier zou ik niet meer bestellen compleet waardeloos

Gewenste Oplossing:

Als ze optijd leveren en de afspraken nakomen en pas de levertijd op de site aan en doe wat aan de klantenservice. Inplaats van dat gebrekkige Engels

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autodoc

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autodoc nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM