Mijn Klacht:
Ik heb een stoelhoes pakketje ontvangen.Deze bestaat uit 20delen. Er zat één deel bij die dubbel geleverd is met als gevolg dat ik dus nog één onderdeel mis.
Toelichting gemiste inderdeel:
Het pakket bevat verkeerdelijk 2dezelfde items rugstoelhoezen.Deze stoelhoezen zijn voorzien van een opening aan de zijkant bedoelt voor de veiligheidsgordel .De stoelhoezen dienen voor de EERSTE zitrij voor een dubbelzitter (ik heb daar dus twee van ipv een). Wat er ontbreekt is dus een dubbelzitter rugstoelhoes voor de TWEEDE rij (die moet bestaan uit een opening in het midden bedoelt voor de veiligheidsgordel en is ook breder van afmeting)
Ik heb de klacht vermeld allemaal in het Engels. zij zeggen dat ze juist geleverd hebben??
Ik vermoed dat ze de klacht niet goed begrijpen.En dus zit ik nu met een probleem?
Gewenste Oplossing:
De juiste rug stoelhoes leveren aub.Het gaat maar over één stuk. De 19 andere onderdelen passen perect!
Dus tweede zitrij dubbel zitter met een opening in het midden voor de veiligheidsgordel.
(10)
