Mijn Klacht:
Autodoc stuurt mij na langdurig wachten het verkeerde onderdeel (expansievat) terwijl ik kenteken en chassisnummer van de auto heb gemeld. Zeer gebrekkige communicatie volgt en uiteindelijk na overleg het onderdeel teruggestuurd naar Berlijn. Nu hoor ik niets meer; men stelt geen oplossing voor en communiceert niet meer, als klant weet ik dus niet waar ik aan toe ben. Kan de auto nu al 2 weken niet gebruiken. Echt nooit meer zaken doen met Autodoc!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik per omgaande het juiste onderdeel krijg of als dit niet kan meteen mijn geld terug krijg..
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
