Klacht: Verkeerd artikel geleverd retour volgens regels duurd 24 dagen….

Oskar Kolodziejski op 14 januari 2022 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Autodoc is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Autodoc
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 14 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Besteld artikel volgen KENTEKEN nr en stond precies het zelfde op de foto. Toch andere gekregen.
Ik moest toch zelf verzendkosten betalen en langer dan 2 weken wachten op geld terug. Hun hub is in Polen. Pakket geleverd op depo 3-1 (19 uur) bij hun was 10-1

Gewenste Oplossing:

Snellere geld voor retour inclusief verzendkosten - foto's van de artikel (alle 6) waren het zelfde en verkeerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Autodoc over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Oskar Kolodziejski
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM