Mijn Klacht:
Ik heb een gasveer besteld voor een bmw 325i van 1988 aan de hand van het kenteken, na ontvangst heb ik de veer gemonteerd maar deze paste niet, was te groot. Ik heb autodoc gecontacteerd en kan deze terugsturen, maar de kosten zijn voor mijn rekening. Ik had de optie veilig terugsturen niet aangevinkt. Als ik zelf een artikel verkeerd besteld is het voor mijn rekening, maar als autodoc zegt dat het artikel voor deze auto geschit is en naderhand blijkt dat het niet past, is de rekening toch voor autodoc?
Gewenste Oplossing:
Dat autodoc de verzendkosten betaald en het geld van het artikel aan mij terugbetaald.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
