Klacht over Autodoc: slechte levering, misleid…

Mijn Klacht:

Bedrijf doet alsof ze in nederland zitten, autodoc.NL en beloven snelle levering.
Echter na betaling blijkt uit de bevestiging dat ze in het buitenland zitten, met uiteraard langere levertijden.
Daarnaast behandeltijden tot 48 uur? dat is al snel een dag of 5 minimaal onderweg.
Niet doen dus, de ergenis is de eventuele paar euro niet waard.

Gewenste Oplossing:

niet

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autodoc

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autodoc nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Autodoc in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Autodoc een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Autodoc

Heeft op 19 augustus 2021 om 10:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Eddy,

Bedankt voor het delen van uw ervaring.

Wij betreuren ten zeerste dat onze leveringstermijn heeft helaas geen betere indruk bij u achter kunnen laten.

AUTODOC werkt eraan om de leveringstermijnen zo kort mogelijk te houden en hopen u in de toekomst te mogen verrassen.

Aangezien AUTODOC een internationale web-shop is, bevinden onze magazijnen zich over de hele Europa, waaronder Berlijn.

Graag willen we een alternatieve oplossing bieden en hebben uw beoordeling doorgezet naar de Quality Control Afdeling.

Met vriendelijke groet,
AUTODOC Team

Klacht: slechte levering, misleidende site

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Autodoc

Vergelijkbare klachten in Auto Onderdelen