Klacht: Retourzendingen 4 banden

Dhr J. Van der Zee op 19 december 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Autodoc is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Autodoc
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 19 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 26-10-2020 heb ik 4 banden besteld en kort daarna ze aangemeld voor een retour zending, GLS heeft ze op 05-11-2020 opgehaald mij bij thuis. Ik kreeg keurig een briefje van de chauffeur van GLS dat hun de banden hebben opgehaald, ook heb ik al meerdere malen gevraagd of de banden al weer terug bij autodoc waren maar helaas was nog niet zo. Ze zouden mij laten weten als ze daar waren gearriveerd maar tot op de dag vandaag niks meer vernomen. Het gaat om een aardig bedrag wat ik graag terug wil.

Gewenste Oplossing:

Het zou mooi zijn als ik voor eind dit jaar mijn geld terug heb. Ik wacht er al zo lang op. Het te ontvangen bedrag is 154,88

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Autodoc over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Dhr J. Van der Zee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM