Klacht: Product kapot na 1km rijden en 2 jaar garantie

Karwan64 op 21 januari 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Autodoc has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Autodoc
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 21 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Product besteld op autodoc voor mijn auto. Product aangesloten via garage en ik reed er halfuur mee en de product was kapot. Ik had 2 jaar garantie op de product. De product was binnen een week verzonden. De product vervolgens terug gestuurd in augustus en geld terug gevraagd. De product werd eerst door hun gecontroleerd en het lag aan de product. Vervolgens ben ik nu 5 maanden verder en elke keer zeggen ze dat het in behandeling is. Ik heen en weer gestuurd door verschillende mensen die mijn mails antwoorden en krijg tot nu toe geen geld terug.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autodoc

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autodoc nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM