Mijn Klacht:
Gasveren besteld voor de achterklep van mijn BMW E61, na montage blijken deze niet sterk genoeg, waardoor de klep veel te snel dicht valt, waardoor het soft-close systeem beschadigd zal raken. Product direct gedemonteerd en het voorval gemeld. Is dan direct een garantie geval, met een looptijd tot 3 maanden. Verder geen oplossing aangeboden gekregen. Zou moeten wachten. Waardeloos bedrijf dat niet klantgericht denkt en handeld
Gewenste Oplossing:
Men zou, met eventuele bijbetaling, moeten zorgen dat ik betere (zwaardere) gasveren krijg, en ik deze retour kan sturen.de eventuele garantie zullen zij op de achtergrond moeten oplossen met hun leverancieer
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
