Klacht: problemen bij garantie claim

bulletje21 op 28 juni 2017 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Autodoc is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Autodoc
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 28 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hallo ik heb op 15-05-2017 2 achterschokdempers besteld voor Daihatsu terios ik heb deze schokdempers binnen gekregen op 19-05-2017 nieuwe achter schokdempers gemonteerd ik rij de auto uit garage hij veert 1 keer in en toen een knal daarna geconstateerd dat 1 schokdemper lek was voor garantie opgestuurd voor eigen kosten een garantie claim ingediend in de weken daarna diversen mailtjes gekregen van steeds een ander persoon dat de claim niet goed ingevuld was ik heb daarna nog telefonisch contact geprobeerd maar dan wordt je alleen maar in het engels tewoord gestaan ik ben er nu langzamerhand HELEMAAL klaar mee !!!!

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terugkrijg of anders 2 nieuwe schokdempers

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autodoc

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autodoc nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM