Mitchellvandenberg op 19 juli 2022 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Samenvatting wordt geladen...
Pakket nooit geleverd. Er is wel door iemand een ontvangstbevestiging getekend, alleen niet door mij of door aangrenzende buren. Ik heb circa 12 keer contact gehad met zowel Dpd als autodoc en er is ook een non recieve procedure gestart alleen is hier na ruim 2 weken nog geen uitsluitsel over bij autodoc. Klantenservice zeer slecht te verstaan en helpen je geen steek verder helaas.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Autodoc over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
