Mijn Klacht:
Pakket die ik binnen heb gekregen was beschadigd. Binnen was een oliefles beschadigd en deze heeft bijna 1 liter olie gelekt. Alles in doos zat onder olie. Na Autodoc diverse keren gecontacteerd te hebben met diverse foto’s willen ze mij 1 liter olie vergoeden die gelekt heeft van een 4 liter fles. Ook het verzenden van een nieuwe pakket is geen optie voor hun. Zo zielig zijn ze. Ik kan het iedereen afraden. Sommige mensen op klantenservice zijn ook brutaal en doen alsof je achterlijk bent.
Gewenste Oplossing:
Eigenlijk is het hier nu te laat voor. Ik heb ze toen genoeg opties voorgesteld om het goed te maken.


