Klacht: Onderdelen besteld en terug gestuurd nu sturen ze het weer terug naar ons

Natasja van den broek op 24 februari 2023 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Autodoc is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Autodoc
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 24 februari 2023

Een klant heeft buitenspiegels besteld bij Autodoc, maar deze bleken verkeerd te zijn. Na het retourneren van de onderdelen, waarvoor kosten van 17,50 euro zijn gemaakt, ontvangt de klant de spiegels opnieuw terug.

Mijn Klacht:

Hallo
Wij hebben buitenspiegels besteld en waren de verkeerd en terug gestuurd heeft ons 17.50 gekost en nu zitten wij weer met die spiegels

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon dat ze terug gaan en het geld terug hebben wat ik er voor heb gegeven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autodoc

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Autodoc over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autodoc nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Natasja van den broek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM