Klacht: omruilen verkeerde onderdeel

ferry1973 op 11 augustus 2018 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Autodoc is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Autodoc
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 11 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik probeer mijn onderdeel terug te sturen omdat ik het verkeerde rubber van de veerpoot heb ontvangen. na diverse mailtjes met foto’s van het onderdeel die ik had moeten hebben. kreeg ik steeds weer als de zelfde reactie terug (standaard mailtje)

Gewenste Oplossing:

als ik mijn onderdeel gewoon terug kan sturen, en geld terug kan , of omruilen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autodoc

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autodoc nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM