Klacht: NOOIT MEER AUTODOC

Jay-b op 04 mei 2017 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Autodoc is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Autodoc
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 4 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nooit meer AUTODOC !

Hallo mensen,
Bij dezen mijn zeer slechte ervaring met het onfatsoenlijke bedrijf AUTODOC.
Op 20-04-2017 een raammechnisme besteld voor mijn auto.
Volgens AUTODOC in 2 dagen bezorgt.
Na 6 dagen onderdeel binnen gekregen.
Doos open gemaakt ..verkeerde onderdeel !!
Gelijk mail gestuurd.
Volgende dag antwoord gekregen met de vraag of ik foto’ van het onderdeel kan maken en mailen.
Zo gezegd zo gedaan.
Bestelde onderdeel inmiddels ook terug gestuurd.
Hierna werd het stil
Weer een mail gestuurd geen antwoord.
En weer een mail gestuurd en ja hoor geen antwoord.
Bij dit bedrijf ( mag naar mijn mening zichzelf geen bedrijf noemen ) bij je een last als je vragen stelt omtrent hun eigen fouten.

AUTODOC houd mensen aan het lijntje voor een maand i.v.m de rente en daarna als je het niet hebt opgegeven krijg je jou geld misschien terug.

Ik wacht nog steeds op een fatsoenlijk mail reactie dus ik vrees dat ik naar mijn centen kan fluiten.

Uw hard gewerkte centen maakt easy money voor AUTODOC !

Dus mensen bij dezen NOOIT meer AUTODOC voor mij.

Gewenste Oplossing:

Terug communiceren en geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Autodoc over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM