Mijn Klacht:
eerste levertijd 10 dagen voordat upc aankwam. ik maak zelden vergissingen in bestellen aanduiding bouwjaar is onduidelijk in plaats tot en met jaar. bij een onderdeel terug zenden 13-09 op de post gedaan de 23-09 hadden jullie pas in behandeling.de 16-10 heb ik jullie gemaild ik werd netjes behandeld met een 30 min zoek en wachttijd.deze tijd en mijn geld terug heeft 45 dagen geduurd .
Gewenste Oplossing:
levertijd max 2 werkdagen en geld sneller terug bij overboeken hebben jullie mij rekening nummer dus ik hoef niet mijn giro nummer terug te mailen. ik had geen zin om weer 10 dagen te wachten ,dus ik heb het verkeerde onderdeel bij autoparts rotterdam besteld die had ik de volgende dag thuis. dank u.


