Klacht: Levering duurt veel te lang

NickAns op 28 november 2017 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Autodoc is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Autodoc
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 28 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij Autodoc een carterpan besteld voor mijn auto omdat mijn huidige carterpan goed lek is en de auto daardoor dus zonder olie staat op het moment.
De carterpan die ik heb besteld was op voorraad bij autodoc tegen een mooi prijsje. Levering zou 1-2 dagen duren.
Op maandag besteld, en nu krijg ik te horen dat de carterpan nog niet eens verzonden is en ik de carterpan pas vrijdag of zaterdag in huis krijg.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ze de carterpan nu meteen op sturen en ik de carterpan morgen (29-11-2017) of donderdag (30-11-2017) binnen heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autodoc

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autodoc nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM