Klacht: leveren laat verkeerd of komen later met verzendkosten

greko op 21 september 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Autodoc is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Autodoc
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 21 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

banden besteld en betaald.
acie geen verzendkosten.
https://www.autodoc.nl/banden/search?Seasonvier-seizoenenWidth185CrossSections60Size15BrandgoodrideSpeedIndexh

Goodride Z401 185/60 R15 88H

na betaling en wachten een mail.
In order to process the order, we kindly ask you to pay the negative difference,,The whole order costs 82.71 including the delivery 9.95.

Looking forward to your reply.
dus gebeld en gemaild zou opgelost worden binnen 10 minuten niets dus.

Gewenste Oplossing:

dat mijn bestelling word geleveverd zonder de verzendkosten.zoals omschreven.op de site

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autodoc

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autodoc nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door greko
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM