Klacht: Je besteld olie van een bepaald merk en krijgt een ander merk kan toch niet

JORDAN1009 op 29 november 2018 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Autodoc has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Autodoc
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 29 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een BMW 525i touring bestel daar goederen voor waaronder castrol olie 5w40 7 liter krijg je een ander merk die ik niet wil ga je een chat aan krijg je een Engels vertaling bellen ze je op krijg je een haastige Engels sprekende vent aan de lijn moet je voor retour een aanvraag doen om je geld terug te krijgen vragen ze om een foto bij te doen wil het versturen error kan niet worden verstuurt
Je kunt het beter in de winkel halen je betaald dan wel iets meer maar geen hoofdt pijn ik doe dit nooit meer

Gewenste Oplossing:

Als alles goed verloopt ik wil gewoon mijn geld terug niet via via . Als ik betaal wordt je zo naar een site gestuurd maar als je het terug wilt moet je maar kijken hoe het moet doen dat klopt niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autodoc

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autodoc nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM