Klacht: Hoor niets meer na mijn betaling

Csurgo op 07 juli 2023 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Autodoc is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Autodoc
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 7 juli 2023

Na het plaatsen en betalen van een bestelling bij Autodoc heeft de klager geen verdere communicatie ontvangen. Normaal gesproken ontvangt men een bevestiging of update, maar in dit geval blijft het stil, waardoor de klager in het ongewisse verkeert over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst , en betaald , verder na deze betaling niets meer gehoord , normaal krijg je bij een bestelling een bericht , bij Autodoc niet , dus je weet niet waar je aan toe bent

Gewenste Oplossing:

Krijg weer geen bericht dat het is ontvangen mijn klacht.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autodoc

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Autodoc over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autodoc nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Csurgo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM