Mijn Klacht:
5 maanden geleden een nieuwe brandstofpomp voor een mini cooper gekocht, na een week begonnen de eerste klachten na vele ( dure) onderzoeken bleek dat de nieuwe brandstofpomp niet genoeg druk leverde.
Dus na vele mailwisselingen waarin werd gesugereerd dat het aan verkeerde plaatsing lag kon ik het opsturen voor reparatie wat me 23 euro koste.
Na 4 weken kreeg in melding dat het onderdeel was ontvangen en dat ze het naar de fabrikant gingen opsturen.
Na 6 weken had de fabrikant het ontvangen vertelde men waarop de onderzoektijd tot 2 maanden kon duren.
Deze tijd is al lang verstreken maar men verschuild zich achter dat de fabrikant niet thuis geeft, ik heb ze verteld dat ik geen zaken met de fabrikant heb gedaan maar met autodoc en dat ZIJ verantwoordelijk zijn maar ik moet maar geduld hebben.
We zijn nu 5 maanden verder en bij Autodoc doen ze NIETS.
Advies koop hier nooit wat
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug
(10)
