Mijn Klacht:
Nieuwe pomp voor de airco besteld, blijkt defect te zijn. Garage heeft het vandaag in mijn auto geplaatst, functioneert niet. Klantenservice scheept mij nu af, het kan niet retour omdat het gebruikt is. (alleen in de auto gezet en er weer uit gehaald). Lijkt mij logisch, zonder het te plaatsten weet je toch niet of het functioneert? Ik denk dat ik wel kan fluiten naar mijn geld. Ben benieuwd of ze nog met een oplossing komen. Ik heb ook nog extra betaald voor veilig bestellen.
Gewenste Oplossing:
Artikel retour, geld terug
