Klacht: Claim onderdeel

Joey84 op 20 december 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Autodoc is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Autodoc
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 20 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een thermostaat besteld
Die binnen de garantie termijn niet goed meer functioneerden auto zakt in temperatuur tijdens rit 50 graden
Hierop heb ik een nieuwe besteld (ook bij hun )
Deze uitgewisseld en de thermostaat ter garantie opgestuurd
Door hun wordt verteld dat ik geen garantie krijg omdat deze naar behoren zou werken
Ik heb foto’s gestuurd waar duidelijk te zien is dat de auto op temp is en terug gezakt is naar 50 graden tijdens de rit
( de 2de bestelde thermostaat werkt na behoren )

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag me betaalde geld terug
Van De eerste bestelde thermostaat

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autodoc

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autodoc nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joey84
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM