Mijn Klacht:
had een bumper besteld voor audi a4 239 euro was op voorraad kreeg mail ni in voorraad zy stelde een goed koper type voor van wezel 149 euro het verschil na een week nog ni gekregen nu open ik mijn doos de bumper is niet te doen bulten en putten in was precies al is hersteld heb tien mail gedaan hun in gebreken gesteld dan kreeg ik mail om fotos door te sturen van de verpakking en vd bumper door gemaild nog niks antwoord wil geen ander bumper maar mijn geld terug en dan willen zy dat ik om mijn kosten terug stuur naar berlin zonder mij een retour nota te zenden als ik geen resultaat krijg ga ik contact opnemen met testaankoop
Gewenste Oplossing:
mijn geld terug van de bumper en het bedrag dat ik eerst te veel had betaald en zy moeten voorde retour zorgen
