Klacht: Brembo remblokken bestelt die niet passen op Brembo klauw van dit model

Mathy 241 op 19 maart 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Autodoc has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Autodoc
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 19 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Brembo remklauwen van alfa Romeo giulietta hebben maar 1 soort remblokken die passen. Ik heb op de site vertrouwt dat deze voor mijn type model (giulietta brembo) niet de verkeerde blokken zouden kunnen leveren. Tog staan er remblokken te koop van brembo die op geen enkele giulietta sinds 2010 passenmet brembo systeem. Op de doos stond de juiste afbeelding dus 1 maand later wil ik deze blokken vervangen en zie dat in de doos de niet passende blokken zitten. Erg teleurgesteld. Wanneer ik belde voor dit recht te zetten. Wilden ze mij niet helpen vanwege de 14 dagen tijd die je hebt.

Gewenste Oplossing:

Remblokken kosteloos terug kunnen sturen en de onderdelen die niet passen voor brembo bijvoorbeeld verwijderd te zie' voor type model. Dit zou al andere mensen helpen ook. En de juiste blokken in de juiste doos.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autodoc

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autodoc nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM