Mijn Klacht:
Beste,
Op 26 juni 2022, is er een bestelling gedaan op de website van autodoc (bestelnummer 69159550, klantnummer 12441450) voor een bedrag van 132.40 euro via mastercard. Hetzelfde bedrag is nogmaals afgetrokken van mijn mastercard op 27 juni 2022. Dus m.a.w voor 1 aankoop is er een bedrag tweemaal afgetrokken. Hiervoor heb ik dus een fraude gemeld. Het bedrag heb ik op 6 juli terug ontvangen. Op 5 oktober 2022 is hetzelfde bedrag afgeboekt van mijn mastercard en staat er als titel 27 juni. Ik moet zeggen dat ik lichtjes beu aan het worden ben door autodoc!
Ik eis dus om het bedrag terug te ontvangen!
Met vriendelijke groeten,
Jasmina Nam
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik dit spoedig mogelijk terug ontvangen!
