Mijn Klacht:

Via auto onderdelen bij dit bedrijf gekomen om een achterdeur. Alle info staat op internet van de auto het omgaat toch zenden ze een deur van een compleet ander bouwjaar. Ze gaven netjes aan de raam kapot was, dit was voor mij geen probleem.
Na dit melden van verkeerde bouwjaar zeiden ze gelijk stuur maar retour en verzendkosten geven we ook terug netjes zou je denken toch?

Toen begon het, geen bedrijf die het retour wou zenden na dagen proberen eindelijk wat gevonden.
Na ontvangt stuurt dit bedrijf een mail deur ontvangen maar glas helaas kapot. Dit is een grapje zeker ik heb zwart op wit met foto\’s dit al was voor verzending naar mij. Na dagen mailen geen antwoord te krijgen aangegeven bij de laatste mail ik een jurist in de armen neem. Nu opeens wordt gereageert met \”geld over gemaakt\”. Erg onprofessioneel dus en houden je aan t lijntje.

Gewenste Oplossing:

Ik me geld plus verzendkosten heb ontvangen