Klacht: onbetrouwbaar expertise rapport

Angela35 op 08 april 2018 over Autodealers - Utrecht in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 8 april 2018

Een klant heeft zijn auto voor expertise aangeboden bij Care Schadebedrijf in Utrecht en heeft twijfels over de betrouwbaarheid van het opgestelde rapport. De klant voelt zich benadeeld door de vragen die door een medewerker zijn gesteld, wat volgens hem niet in lijn is met de gebruikelijke procedure voor het opstellen van een schade-rapport.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Ik heb mijn auto bij care schadebedrijf gebracht in utrecht voor expertise. Medewerket Vikash belde mij. heeft vragen gesteld, waarvan ik d8, volgens mij moet jij een rapport opmaken aan de hand vd schade. Later kreeg ik te vd expert met haar bevindingen. prima allemaal. Doordat 1 persoon aardappels heeft in zijn ogen .wordt ik erop benadeeld.

Gewenste Oplossing:

ik wil de leidinggende spreken.. Care auto schade utrecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autodealers - Utrecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autodealers - Utrecht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM