Mijn Klacht:
Auto gekocht met nieuwe APK… Na een jaar vol gedoe met de auto blijkt bij de APK een jaar later ook nog dat de auto geen roetfilter heeft. Deze is opengeslepen en het filter is verwijderd. Dit verklaard een hoop foutmeldingen afgelopen jaar. De auto had dus niet goedgekeurd mogen worden.
Gevraagd naar een oplossing waarop ze een gratis Apk-keuring aanbieden! Ten eerste heb ik net een nieuwe keuring (incl. nieuwe roetfilter) en ten tweede heeft hun Apk-keuring vorig jaar laten zien dat ze dit niet goed aanpakken. Dus ik snap niet hoe dit een oplossing voor mijn probleem zou kunnen zijn….
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van kosten en gevolgkosten van het ontbreken van een roetfilter...


