Klacht: Niet het juiste artikelnummer / onderdeel geleverd

compudek op 07 januari 2021 over Auto-Onderdelen24 in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Auto-Onderdelen24 has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 7 januari 2021

Een klant heeft twee keer het artikelnummer ML5827 gasveer besteld, maar ontving in plaats daarvan twee gasveren met artikelnummer 140794, die van een ander merk zijn en goedkoper. Daarnaast ontdekte de klant te laat dat het volledige bedrag was afgeschreven zonder de aangeboden korting.

Mijn Klacht:

Ik heb 2x artikel nummer: ML5827 gasveer besteld, maar er zijn 2x artikelnummer 140794 gelevert dit is een heel ander merk en zijn veel goedkoper.
En tijdens het betalen kwam ik er te laat achter dat ze het volledige bedrag hadden gerekend dus zonder de korting die ze hadden aan geboden als je nu zou bestellen

Gewenste Oplossing:

Geld terug of het juiste bestelde artikel binnen een week geleverd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Auto-Onderdelen24

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Auto-Onderdelen24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door compudek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM