Mijn Klacht:

In augustus heeft garage Kallen via microfoontjes geconstateerd dat de steekas /aandrijfas vervangen moest worden. Reparatie uitgevoerd maar voor het onderzoek € 241.50 excl btw betaald .
Ook is er een tweede geluid geconstateerd aan de automatische versnellingsbak ,dit kon verholpen worden door het vetten van de versnellingsbak.
Afspraak hiervoor gemaakt op 5 en 6 dec.( kosten ca. € 1900.-incl. kleine beurt)
Het geluid werd steeds erger en gevraagd of ik eerder terecht kon. Was niet mogelijk ; te druk.
Inmiddels van derden gehoord dat het vetten van een versnellingsbak en zeker van een automatiek heel vreemd is.
Ik heb Volvo Rutten in Echt gevraagd voor een second opinion en zij hebben binnen 5 minuten geconstateerd dat de compressor van de airco vervangen moet worden.
Ik heb onmiddellijk via een mail bij Volvo Kallen de afspraak afgezegd.
De airco incl. compressor is in 1019 door Auto Kallen gerepareerd voor € 921.75 en ik mag toch aannemen dat een airco 5 tot 7 jaar mee gaat.

Gewenste Oplossing:

Ik eis van Auto kallen:
De onderzoekskosten terug van € 241.50 incl. btw € 292.22 afgerond € 290.-
en 50% van de reparatiekosten van de airco uit 2019 , zijnde € 921.75 afgerond € 460.-
Totaal € 750.-
PS. de onderzoekskosten zijn bij mijn weten :
2x een kwartier met monteur in auto gereden en zogenaamde microfoon-onderzoek van 09.00 uur tot 12.00 uur Naar mijn idee in totaal maximaal 4 tot 5 uur. ( korting van 50 % is m.i nep )