Klacht: Auto gekocht met diverse gebreken.

de kalander op 14 oktober 2014 over Autocentrum Twente in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 14 oktober 2014

Een klant heeft een auto gekocht bij Autocentrum Almelo, maar constateert diverse gebreken, zoals een lekkende uitlaat, versleten banden en niet-functionerende ramen. Bij terugkeer naar het bedrijf kreeg de klant te horen dat reparaties mogelijk tegen betaling kunnen worden uitgevoerd en dat een proefrit had moeten worden gemaakt. De klant voelt zich misleid, vooral omdat de auto met een nieuwe APK is verkocht.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige maand een auto gekocht bij AUTOCENTRUM ALMELO.
Rijd en stuurt lekken incl. nieuwe APK.
Zogezegd zo gedaan. Afgerekend en de weg op. Blijkt dat de auto helemaal niet stuurt, de uitlaat zo lek als een mandje. banden waar het ijzer te zien is, ramen die niet open willen, etc.etc.

Ga ik terug naar AUTOCENTRUM ALMELO, zeggen ze gewoon, als je meer betaald maken wij het misschien volgende week wel voor elkaar.Had je maar een proefrit moeten maken. EIGEN SCHULD.
Klop inderdaad, had ik moeten doen, mijn fout. Maar met een nieuwe APK Van keuringsstation ABBINK in vriezeveen, mag ik er van uitgaan dat de uitlaat en de banden geregeld zouden worden. Maar helaas, Bij ABBINK betaal je gewoon een tientje meer, drukt hij hem zo door de APK.

Rijd dus nu in een slechte, onveilige auto van AUTOCENTRUM ALMELO, en raad eens verder, nog geen week later koopt toevallig een kennis ook een auto bij deze dealer. PRECIES DEZELFDE PROBLEMEN. RA RA HOE KAN DAT.

AUTOCENTRUM ALMELO EN ABBINK. BEDANKT VOOR NIX.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als mijn auto weer gewoon stuurt zoals het hoort en de ramen gewoon open kunnen. Als ze de uitlaat kunnen repareren zou ook fijn zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autocentrum Twente

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autocentrum Twente nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM